今の時代、採用担当者が就活生とメールをやりとりするシチュエーションも珍しくありません。でも、採用担当者によると、就活生からのメールの件名だけでがっかりすることもあるのだとか。
今回JOBRASS編集部では、採用担当者100名に、“就活生からのメールの件名で、「これはやめてほしい」というもの”を聞き出しました。
件名に顔文字や「！」「？」を使う
もっとも多かったのは、件名に顔文字や記号を入れるという意見でした。質問する場合の「？」を除き、これらは本文でもNGとする担当者は多くいます。
「タイトルに顔文字、“！”“♪”などはビジネスメールとして不適切。学生のノリで、社会人マナーがなっていないと判断されてもおかしくありません。ちなみに、企業側のSNS公式アカウントがそれらを使うことがあるかもしれませんが、それは学生に親しみをもってほしいから。学生側から、親しみを……というのは、失礼にあたります」（男性／その他／42歳）
・顔文字などもってのほか。「！」もあまりよろしくない（女性／その他／41歳）
・顔文字は良くない。不真面目（男性／公務員／49歳）
・顔文字や「！」「？」を使う。タイトルはお礼などより、用件がわかりやすいとありがたい（女性／総務・人事・事務／32歳）
長い件名、件名に挨拶を書く
続いて多かったのは、「長い」というものでした！ 具体的には、「先日はありがとうございました」「○月○日はいかがでしょうか？」「お返事お待ちしております」などと挨拶する、本文のような内容を書くといったもので、「件名」と「本文」がごちゃ混ぜになっていると、採用担当者は「やめてほしい」と思うようです。
・長いものはNG（女性／その他／45歳）
・長い件名を入れる（男性／総務・人事・事務／42歳）
・件名で「ありがとうございました」「お世話になります」「お疲れ様です」などの挨拶をする（男性／コンピュータ関連技術職／43歳）
件名がない、件名と中身が合っていない
一方で、「件名がない」メールも散見されるもよう。LINEなど、件名を入れないやりとりに慣れてしまっていると、うっかり忘れることがあるのかも。ある女性採用担当者（34歳）は、
「メールを送るときは、件名を入れたかどうか、また件名と内容が合っているかどうかも確認しましょう。件名と内容が合っていないというのは、“さっき送ったメール”の形式を利用して別の人にメールを送ろうとし、本文は変更したものの、タイトルが前のもののままになっていた……ということがあるようです。送る前に、一度確認するクセをつけて」
とアドバイスしてくれました。
・件名なし（女性／公務員／34歳）
・件名がない（男性／その他／42歳）
・件名と中身の内容がリンクしていない。伝えたい件名ではない時（男性／総務・人事・事務／37歳）
たかがメール、されどメール。件名ひとつで、本文を開ける前に残念に思われてしまわないよう、件名は簡潔に内容を表したものにするよう、心がけましょう。
【調査概要】
方法：JOBRASS就活ニュース調べ（インターネット調査）
調査期間：2017年4月14日～2017年4月19日
対象：企業の採用担当者 計100名