• Profile
  • 氏名:松田 陽平

    職種:ホールスタッフ

    入社:2018年4月

    部署:夢屋祖父江店

  • 人とコミュニケーションをとることが好きで、学生時代は、ダンス大会に出場しては対戦相手との友情を育み、卒業間際には、自らDJとなって自主企画のクラブを開催するまでになった。学業の傍らに地元のパチンコホールでアルバイトをしたことがきっかけとなり、業界への興味を持つ。就活中に職場見学で出会った当社先輩社員たちの、跳びぬけた接客スキルとハツラツとした姿に感動を覚え、自身の成長を確信して入社を決める。入社後も持ち前の明るいキャラクターで同期を引っ張り、先輩社員からの信頼も厚い。
    最近では、故郷から遠く離れた地である名古屋市内のクラブに通い、DJとしての腕前をさらに磨いている。

お客様も従業員も笑顔にあれる職場づくりとは

たくさんのパチンコホール企業の中で、夢コーポレーションが誇れるのは人の温かさだと思います。
現在は、ホールスタッフとして、接客を行っています。そのほかにも、清掃や新台の入替等々。ホールに来店されたお客様が快適に過ごしていただくことを常に考えながら業務に取り組んでいます。
お客様に対しての気遣いやサービスはもちろん大切にしているのですが、社会人になってもう一つ大切にしていることがあります。それは一緒に働く従業員への気配りです。学生時代は趣味や授業などで共通の何かを持った仲間と時間を共にすることが多かったのですが、社会人になって出会い一緒に働く従業員は十人十色。環境も趣味も経歴も全く違ったメンバーが一緒に同じ目標に向かって働いています。
元々、人とコミュニケーションを取ることは大好きだったので、今はその強みを生かして、お客様だけでなく店舗で働く従業員の皆さんも笑顔で働いてもらえるよう、持ち前の明るさを日々振りまきながら仕事に励んでいます。でも仕事は楽しいことばかりではありません。時にはお客様からクレームをいただくことも。そんな時、状況に気づき支えてくれるのはいつも一緒に働く仲間たち。お客様と従業員をともに笑顔にすることが今の自分の仕事です。

What I do -こんな仕事をしています- ”また来るよ”と言ってもらえる接客を目指して

夢コーポレーションに入社し2年が経過しましたが、入社当初から感じるのはお客様とのつながりと地域との関わりの深さです。 
当社ではグッドサービスという共通言語があります。一言で言い表すと、『人と人との繋がりを生み、豊かな関係性を構築するためのスキル』なんですが、これがとっても奥が深いんです。
お客様は一人ひとり年齢、性別はもちろん、来店目的や好きな機種、その日の感情などが全く異なります。だからこそ、ご来店いただいたお客様それぞれに合わせた接客が求められる。
そこで、接客の基礎から応用、そこから生み出される効果、次につながるアクションなどを総称してグッドサービスと呼び、日々お客様のために何ができるかを考えながら接客に取り組んでいます。
そういえば店舗でこんなエピソードがありました。
新卒3か月目のことです。よく来られていた、とても人柄が穏やかで面白いお客様がある日突然ご来店されなくなりました。どうしたのだろうと心配しておりました。2か月が過ぎ、1円パチンココーナーを清掃していると久ぶりにそのお客様の後ろ姿がありました。「お久しぶりです!」と声をかけお顔を見ると、2か月前と比べてすっかり痩せてしまっているお客様。「もしかして、体調が優れないのですか?」と私が訊くと「ついこないだまで病気で入院していたの。心配させてごめんね。ごはんを食べることができなくて毎日点滴の生活だったから…」お客様は小さいく細い声でお答えいただきました。「あまり無理はしないでくださいね。元気になったらまたいつでも遊びにいらしてください。」とお伝えすると「ありがとう。今日はいつもより早く帰るけど、松田君に会えたからちょっと元気出てきたわ。また来るからね」といつものあたたかな笑顔で答えて下さいました。自分の存在が少しだけ、お客様の支えになれたのではないかと感じました。
今では体調も良くなり、すっかり元気になっていつも祖父江店に遊びに来てくださいます。これからも、少しでもお客様支えになりたいと思いました。
お客様にあなたがいるからまた来るよと言ってもらえることが、今の仕事の一番のやりがいですし、今後もたくさんの『また来るよ』がお客様からいただけるようなグッドサービスを目指していきたいと思います。そして、この地域に夢屋があってよかったと言ってもらえるそんな店舗づくりをすることが将来の目標です。

My choice -この仕事を選んだ理由- なりたい自分がそこにあったから

大学時代に地元のパチンコホールでアルバイトをしていました。きっかけは、家の近所だったことと自給がよかったから。でも、仕事をするうちにたくさんの仲間とともに楽しく仕事ができる雰囲気や、お客様とコミュニケーションを取れることの楽しさが、やりがいにつながっていきました。
就職活動がスタートするころには、自身の将来の働き方の一つに、自然とパチンコ業界が入っていました。
夢コーポレーションとの出会いは、合同企業説明会でした。数あるパチンコホール企業の中で、なんか雰囲気の優しい会社だなと思ったのが第一印象でした。
特徴的だったのが、選考の一環として職場見学を実施していたこと。一般的に就職活動では人事の方と面接する機会が多いと聞いていたので、選考、しかもとても早い段階で、人事担当以外の社員の方の働き方を知れるのは、とても興味がありました。
職場見学の日、緊張しながら店舗に入ると、そこにはこれまでのアルバイト先とは違った暖かい雰囲気と活気のあるホールの風景が広がっていました。ホールではお客様と従業員が会話している風景をたくさん目にしました。従業員同士で話しをする際も皆さん笑顔で、生き生きと働いている様子が伝わってきました。今思うと入店してすぐの店舗の雰囲気が入社のきっかけになっているような気がします。
その後、ストアマネジャー(店長)の話を聞く機会があり、新卒からキャリアアップしていくイメージが沸いたこと、なにより将来はパチンコのイメージを変えるという強い想いに共感できたことが入社の決め手になりました。

People and culture -働きやすい職場- 仕事もプライベートもどちらも大切に

学生時代からの趣味はダンスとDJ。大学4年生の時には、自らDJとなり自主企画のクラブを開催するほどのめりこんでいました。
だからこそ、就職活動では、福利厚生はしっかり見るようにしていました。ただ、よく社会人になった先輩たちに話を聞くと、入社後の様々なギャップに嘆く声なども聞いていたので、趣味も仕事も一生懸命やりたいと思う気持ちと、社会人になると、趣味もなかなか続けられないのかなと、寂しさのような、なかばあきらめのような気持ちも混在していたのを覚えています。
入社してよい意味で驚いたのが、残業の少なさです。現在の正社員の残業時間は月平均7時間。サービス残業は絶対にダメだよと上司にも言われているので、メリハリのある環境の中で仕事ができてると実感しています。
だからこそ、趣味のDJもダンスも今現在も、もちろん続けています。最近では、仕事終わりにお気に入りのクラブに行ったりもしています。大学時代のように、朝までとはいきませんが、仕事もプライベートも一生懸命でいられる今の環境は自分にはとてもあっていると感じています。

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企業情報
企業名

夢コーポレーション株式会社

業種 レジャー・アミューズメント
事業内容 ◇パチンコホール運営◇
パチンコという娯楽を通じて、人と人・人と地域のつながりをつくり、『なくてはならない憩いの空間』を提供しています。
ギャンブルではなくみんなが気軽に楽しめる【地域のコミュニティホール】を目指し業界のイメージを覆します。
Webページ 企業ホームページ
新卒採用サイト
設立(年・月) 1970年12月14日
代表者名 加藤 英則
資本金 5,000万円
上場データ その他
売上高 578億円(2019年3月期)
従業員数 1,110名(2019年3月期)
従業員平均年齢 37.3歳
本社所在地 愛知県豊橋市駅前大通1-135COCOLA AVENUE3F
勤務地
(都道府県)
北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 栃木県, 群馬県, 千葉県, 石川県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 兵庫県, 徳島県, 香川県, 高知県, 福岡県, 熊本県, 鹿児島県
≪2021卒採用情報≫_01
◇職種
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総合職(マネジャー候補)


◇仕事内容
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先ずは、ホール業務からスタートして、店舗責任者やエリアの責任者等、
それぞれの職務を目指して頂きます。

ストアマネジャーは、年商数十億円規模の店舗の最高責任者で、
顧客管理・予算管理・遊技台選定・販促計画・スタッフ教育など、
地域の皆様に愛されるお店作り全般を担います。


◇勤務地
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入社してすぐの研修期間は愛知県を中心とする中部エリア配属
その後、適性に応じて配属


◇初任給
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大学(院了)卒:月給243,000円(地域限定は223,000円)
短大・専門卒:月給238,000円(地域限定は218,000円)
社宅入居者は、別途入社後3年間またはステージ昇格時まで社宅手当30,000円支給。
以後、家賃の30%を会社が負担。


◇勤務時間
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所定労働時間:1日8時間

■早番  7:30~16:30
■遅番 15:00~24:00

(上記時間を2交代制によるローテーション勤務 休憩:1時間)
※勤務時間は店舗により若干異なります。


◇休日・休暇
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週休2日制(ローテーション勤務 / 月9休 年間休日108日)


◇昇給
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年1回(4月)
※業務習得状況や人事評価により、昇給額は個々に異なります。


◇賞与
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年2回(6月、12月)
1年目は夏季5,000円、冬季0.75ヶ月分
2年目から夏季1.5ヶ月分、冬季1.5ヶ月分


◇前事業年度の月平均所定外労働時間の実績
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6.6時間


◇前事業年度の有給休暇の平均取得日数
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10.0日


◇前事業年度の育児休業取得者数/出産者数
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男性:取得者2名
女性:取得者13名


◇諸手当
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通勤手当(当社規定による)、時間外手当、他
時間外手当・深夜勤務手当は、1分単位で支給します。


◇待遇・福利厚生
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・結婚休暇
・社宅制度
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・赴任補助
・企業年金制度
・社員持株制度
・育児・介護休業制度
・失効有給積立制度
・慶弔見舞金制度
業界2番目の早さで労働組合を結成、オフィスワークと遜色ない月9日休み、
安心の初任給、年2回のボーナス、サービス残業一切なし等、
充実した福利厚生で安心した働き方を提供します。


◇研修の有無
--------------------------------------------------
あり(入社して1年は5回ほど集合研修あり)


◇自己啓発支援の有無
--------------------------------------------------
資格取得補助制度あり


◇メンター制度の有無
--------------------------------------------------
専任トレーナー制度あり


◇キャリアコンサルティング制度の有無
--------------------------------------------------
なし


◇社内検定等の制度の有無
--------------------------------------------------
あり (資格認定試験・・・アシスタントマネジャー・ストアマネジャー)


◇研修・制度の詳細
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<社内研修>
・新入社員基礎研修
・新入社員フォローアップ研修
・マネジャートレーニー認定試験
・ストアマネジャートレーニー認定試験
・社内通信教育(Webシステム)

<社外研修>
・ペガサスセミナー


◇応募資格
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大学、短大、専門、高専、大学院 卒業見込みの方


◇採用予定学部・学科
--------------------------------------------------
全学部全学科

≪2021卒採用情報≫_02
◇先輩の出身校
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【国公立大学】
弘前大学、静岡大学、愛知県立大学、豊橋技術科学大学、三重大学、
愛媛大学、高知県立高知女子大学、北九州市立大学 他
【私立大学】
青森大学、青森中央学院大学、八戸工業大学、東北公益文科大学、明治大学、
名古屋外国語大学、大同大学、南山大学、愛知学院大学、中京大学、名城大学、
愛知淑徳大学、愛知みずほ大学、愛知学泉大学、愛知産業大学、愛知大学、
福岡工業大学、長崎国際大学、九州東海大学、志學館大学、鹿児島国際大学 他


◇採用人数
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10名


◇過去3年間の新卒採用者数(男女別)
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2019年:男性6名/女性2名
2018年:男性7名/女性3名
2017年:男性6名/女性2名


◇過去3年間の新卒離職者数
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2019年:0名
2018年:1名
2017年:4名


◇提出書類
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エントリーシート、履歴書、成績表、その他


◇選考フロー
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  会社説明会    
    ▽  
  一次選考
    ▽
  二次選考
    ▽
  最終選考(役員面接)
    ▽
  採用内定


◇応募について
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新卒採用サイトからのエントリーも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。


◇問い合わせ先
--------------------------------------------------
夢コーポレーション株式会社
 新卒採用チーム

〒440-0888
愛知県豊橋市駅前大通一丁目135番地
          COCOLA AVENUE 3F
TEL:0120-314-072
FAX:0532-55-2792

セミナー詳細

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