- Profile
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氏名:滝沢 雄太
職種:営業推進(全国型)
入社:2012年
部署:千葉支店
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2012年4月 株式会社オリエントコーポレーション入社 2012年6月 千葉クレジットセンターで約2ヵ月研修後、千葉支店で約2ヵ月営業研修 2012年10月 千葉管理センターに1年勤務 2013年10月 現在の部署に異動
What I do -こんな仕事をしています- 「オートローン」や「リフォームローン」などオリコの金融商品の利用を促進。新規開拓も担当しています
現在、千葉市内の一部と八千代市、習志野市のオリコ加盟店様を担当しています。オリコのクレジットによる決済方法を提案し、加盟店様の課題を解決することが、私たち営業推進担当の仕事です。取扱いで多いのは、自動車を購入する際の「オートローン」です。訪問するのは、カーディーラーや中古車センターなどの加盟店様が中心で、担当数は200社ぐらいあります。日々の営業活動は、加盟店様が一台でも多く、クルマを販売できるようにオリコの「オートローン」のメリットを伝え、利用を促進することです。
当然、競合他社も営業しています。そのため、加盟店様が抱えている課題や競合他社の条件などをお聞きして、課題を解決するためにオリコの「使いやすさ」や「申込みのしやすさ」など商品に関する利点を強調し、対抗案を提示します。こちらの提案を気に入っていただき、加盟店様の売上に貢献できるのがやりがいです。
また、新しい加盟店様を開拓するのも仕事です。会社のホームページを見て電話して訪問したり、時には飛び込みで訪問することもあります。中でも、住宅リフォーム市場はまだまだ現金決済が根強く、当社の「リフォームローン」の開拓の余地は十分あると考えています。そのため、新規開拓では、住宅関連の会社にアプローチすることが多いですね。
Growth and development -成長を実感したい- 加盟店様がいかに売上を伸ばせるか、課題を見つけて解決するスキルがアップしました!
営業推進担当となって約1年。加盟店様が何に困っているか課題を見つけて解決策を提案する、そのスキルが磨かれていることを実感します。たとえば、カーディーラーの場合、1ヵ月の販売台数や現金決済の割合、お金を借りる場合の借入先などをヒアリングしながら、オリコの「オートローン」を導入すれば販売台数をどれだけ伸ばせるかを説明します。また、「リフォームローン」については、リフォームを希望するお客様の現金にプラスして資金を用意できることで、最初に考えている以上の改築が可能になり、より暮らしやすい環境が手に入ります。「実は、この部分も改築したかった」という潜在ニーズを引き出すことができ、加盟店様にとっても大きなメリットとなります。 提案営業のスキルを磨くために役立っているのが、支店で定期的に行っている営業のロールプレイングです。加盟店様の担当役に対して、先輩たちがどのように情報を引き出し、話を進め、商品を提案していくのかを見ることは、非常に参考になります。ある先輩がタブレットを使って説明するのを見たときは、自分もすぐに取り入れました。パソコンを使い慣れていない加盟店様もいますから、Webでの申込方法などタブレットを使って説明することで、利便性を実感していただけるんです。 競合他社の商品やサービスも時代に合わせどんどん変わっていますから、今後はそれに優るスピード感を持って対応し、加盟店様の課題や期待に応えられることが大切だと思っています。
Careeres -キャリアプラン- 課全体のことを考えて行動できるように。海外で活躍することも視野に
営業のスキルや課題発見力・解決力を高めることはもちろんですが、自分個人の実績や成長にとどまらず、課全体のことを考えて行動する重要性も感じています。自分の担当エリアだけでなく、隣の市や地域を受け持つ営業担当と協力して、千葉県全体の加盟店様のメリットとなるような提案を考えることも、その一つ。課の他のメンバーや課全体のこと、あるいは支店全体の様々な課題を解決したり目標を達成したりするために、より広い視野を持ち、どうすればよいかを意識して行動するようにしています。 もう一つ仕事のモチベーションとなっているのが、海外進出です。国内の市場を各社と競っているだけでは、将来的に利用者の奪い合いに陥ってしまいます。そのため当社は、アジア市場の開拓を目指しており、先日はタイの自動車ローン市場への参入を発表しました。将来、自分も海外で仕事をして、活躍できるようになりたいと考えています。そのために、英語力やOAスキルなども磨いていきたいと考えています。
My choice -この会社を選んだ理由- カードの利便性を実感し、事業の可能性と海外進出に興味。最後は「人」の魅力で選びました
就活では、金融業界を中心に、会社説明会に参加したり、会社訪問をしました。金融は、どんな業界にもなくてはならないもので、いろいろな業界と関わることができると思ったからです。その中で興味を持ったのが、クレジットカードの会社です。学生時代から使っていて利便性を実感していたこともあり、成長の可能性を感じました。数あるクレジットカード会社の中で、オリエントコーポレーションに入社を決めた理由は、オートローンやリフォームローンをはじめ、幅広い金融商品を取り扱っていることと、面接を通して社員の方に魅力を感じたからです。 実は、会社説明会当日、東日本大震災が起こったのですが、そのときすごく親身になってケアしていただいたことが印象に残っています。実際入社して、いくつかの部署で研修し、実際の業務に携わりましたが、出会う先輩や上司に、親身にかつ厳しく指導していただけました。面接で感じた「働きやすそうな会社」という印象に間違いはなかったと思いました。 また、海外進出の可能性が高いことも、決め手の一つでした。現在、国内ではメガバンクと提携し、銀行と当社の金融商品やサービスを融合させてシェアを拡大しています。海外進出はスタートしたばかりですが、海外でも国内の実績をもとに、着実にシェアを広げていけるのではと期待しています。