サービス業の鉄則「お客様の噂話はNG」
以前、アルバイトで働いていた人が、買い物にきた有名人のことをツイートして炎上した事件がありました。そう、宿泊業や飲食業、小売業、観光業、交通関係などに携わっていると、有名人と遭遇することは珍しい話ではありませんよね。では
接客業で普段から意識すること「身だしなみ」「口臭」「体力づくり」
接客業では、「前日呑みすぎて酒臭い息がお客様にバレる」などという事態は絶対NG。また、どこでお客様に会う(見られている)かわからないため、通勤服や雑談にも気をつかうとも言います。 そこで今回、JOBRASS
女性は男性よりもここを見られている! 採用担当者のチェックポイント
同じ就活生でも、採用担当者にとって、男子学生ならでは、女子学生ならではの“気になること”があるようです。中堅通信企業に勤める採用担当者のOさん(女性/32歳)は、「男子学生ではあまり気にならないのですが、女子学生で、脚を
OB,OG訪問、どんな時間帯が望ましい?
気になる企業で働いている先輩に話を聞く「OB・OG訪問」。就活生にとって、生の声を聞く貴重な機会ではありますが、先輩にしてみれば“知らない学生のために時間をわざわざ割いている”ということ。中堅製造業で働く社会人6年目のN
売り手市場で登場?企業担当者が悩む「ブラック就活生」とは…
売り手市場である現在、説明会を無断で欠席したり、選考を連絡なしに辞退したりする就活生のことを一部では「ブラック就活生」と呼ぶ……という報道がありました。 そこで今回JOBRASS編集部では、採用担当者100
OB,OGのSNSを発見! アプローチするのはあり?
今の時代、SNS上で、気になる企業で働いている社員を探し当てたり、何かしらでつながりを持てたりすることは珍しいことではありません。では、就活生が、そういった社員に対し、「今度会ってください」などとアプローチするのは、あり
3分の2の採用担当者が経験有 「インターン中に見切りをつけた学生」
就活で大事な位置づけとされるインターンシップ。参加の有無がその企業からの内定に直結することはないといいますが、就活生にとってはその企業で働くことを体験でき、また自分をアピールする場であるのは事実です。ただその一方で、採用
【採用担当者に聞く】OB,OG訪問のときに気を付けたほうがいいポイント
志望する業界や企業の実態を知るためには、インターンシップのほか、OB・OG訪問などで実際にその業界・企業で働いている人から話を聞くのがいちばん。またOB・OG訪問では、その先輩から人事部に「学生と会った」という報告がなさ
就活生から人生相談をされたことがある担当者 その時思ったホンネとは
社会人7年目のMさん(女性/マスコミ勤務)は、最近、母校の学生からOG訪問を受けたのだそう。先輩として、「ああ、私もそういうところで悩んだなあ」などと理解できる部分もたくさんあったそうなのですが、「その後頻繁に連絡がきて
就活生から誤送信メールを受け取った! そのとき採用担当者は…
就活生がメール送信の際気をつけなければらないこととして、「メール本文を使いまわしていたら、企業名や担当者名を直さないまま、別の担当者に送ってしまった」というものがあります。その他、例えば「鈴木太郎さん」という担当者に送る
採用担当者のホンネ 学生からの「御礼メール」、どう思ってる?
一昔前の就活マニュアルには、「会ってくれた社会人にはハガキで御礼を出そう」などと書いてあったそうです。では、現在は? 採用担当者や、OB、OGなど、会った社会人に御礼メールは出すべきなのでしょうか? そこで
機密情報じゃなくてもアウト!採用担当者が気にする「SNSの使い方」
「今日の面接ダメだった」「内定もらった」など、SNS上で就活の進捗を書き込んでいる投稿はたくさんみられます。でも、もしそれが採用担当者や企業の人たちの目に触れたら……? 面接内容や企業の悪口を投稿するのはも
採用担当者に聞く 髪型が採用可否に与える影響は
「就活生って、どうして似たような髪型にするんでしょうか…」というのは、ある私大生(21)。いわく、「別にいつもの髪型とか、オシャレでも良くないですか? 髪型で個性を出したら、どうなるんですか?」と納得がいかない様子です。
学生の「なるほど」にイラッ! 就活生が無意識にやりがちな、採用担当者が「上から目線に感じる」立ち居振る舞いとは
学生にとっては何も思わなくても、社会人、とりわけ企業の採用担当者の目からすると“不遜”な言動ということは、往々にしてあるようです。ある採用担当者は「メールに“至急”と書かれたことがあります。至急って……。仕事じゃないし、
メールに署名は入れるべき? 好ましい署名、ウザがられる署名
学生からのメールで、時々困ってしまうのが“連絡先が見当たらない”ことだそうです。TwitterやLINEなどのSNSにすっかり慣れていると、確かにいちいち署名は入れませんね。でもメールアドレスだけでは、その人のプロフィー