• Profile
  • 氏名:渡邉 勝

    職種:常務取締役

    入社:2011年

  • 2003年3月、大学の建築学科を卒業し、4月に設計事務所に入社。3年間にわたり、建築物のデザインに携わる。発注者側の視点を身につけるべく、マンションの管理会社に転職し、その1年後にグループ会社の株式会社ブルームに入社。有料老人ホーム・高齢者住宅の開発部門責任者として従事。2011年8月、有料老人ホーム・高齢者住宅を運営する株式会社フルライフケアを創業。常務取締役に就任し、介護事業を軸に、異業種とのコラボレーションを通して、高齢者の生活をデザインしている。

Our businesses -会社を知る-高齢者サービスの充実と、介護業界で働く人の社会的な地位の向上を推進していく。

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅を運営するフルライフケア。基本的に介護が必要になった方に施設にご入居していただき、介護サービスを提供しています。介護の仕事は、きつくて、汚くて、給料が安い、そんなマイナスのイメージをお持ちではありませんか?当社の創業動機のひとつに「介護業界を変えていきたい」という想いがありました。当社は介護をしっかりビジネスとしてとらえ、高齢者のニーズにお応えすることでサービスに見合った対価をいただき、職員一人ひとりの生活の基盤を向上させ、さらに質の高いサービスを提供し続けたいと思っています。世界でも類を見ないほどの「超高齢社会」に突入している日本。介護業界の人材確保は喫緊の課題です。そのためには、社会貢献、社会福祉という考えのもと、働く人たちの奉仕の精神の上に成り立つことを是とする業界の慣習を変えていかなければなりません。当社は介護業界の枠内にとどまらず、2016年には「資産活用事業部」を開設し、施設入居者様の遊休不動産の活用のご相談対応など「介護(高齢者)×不動産」という異業種とのコラボレーションを展開することでその実現を目指しています。現段階の当社の主業務である介護事業は、介護保険法の下の規制事業ですが、コラボ事業はその規制外事業なので、自分たちで自由に売上や料金の設定が可能です。今後も介護サービスを基本にますます事業を広げていき、あらゆる角度から高齢者サービスの充実を図るとともに、介護業界で働く人の社会的なポジションを上げていきます。

People and culture -働きやすい職場-これまでの慣習を打ち破り、これからの介護を生み出す。

私たちフルライフケアは、経営理念のひとつに「介護業界の慣習にとらわれず、新しい介護を創造し実現します」と掲げています。当社は、もともと不動産業を展開するグループ会社の株式会社ブルームの有料老人ホームの開発事業部門から介護施設運営事業へ進出。介護を単なる「介護」としてとらえずに、「ビジネス」としてとらえ、どのようなところで顧客満足に向けてサービスを確立していこうかと試行錯誤した結果、施設運営の一貫性を持たせる上でも当社の施設において「旅」をコンセプトのひとつに据え、いろいろなことを考えていきましょう、となりました。どうしても施設運営は、平均的な運営になってしまいがちです。例えば、入居者様50人の内、レクリエーションとしてカラオケを希望する方が45人いらっしゃると、そちらを優先し、残り5人の方の希望は後回しになるか、未来永劫実現しない、それがある意味これまでの介護業界では当たり前で「慣習」となってきました。料理の味付けにしてもそうです。「濃い」「薄い」は個人の嗜好ではありますが、どうしても大多数が気に入りやすい味付けになり、少人数の好みには目をつむりましょう、という状況でした。当社としては、こうした少人数の方の声にも耳を傾け、顧客満足度向上のため、要望や課題を実現していきます。施設単体だと「できないから」と諦めてしまうようなことも、全社規模や近畿圏内の全施設対象で考えれば、少人数の意見でも相当な数となり、「ビジネス」として成立しますし、「介護事業」だけではできないことは異業種とのコラボレーションによってサービスの拡大に取り組んでいます。高齢者の方が困ったときにフルライフケアに電話すれば、すべて解決する、かゆいところに手が届く。この私たちの理想を徹底的に追求していきます。

Corporate value -私たちの強み-職員満足度と顧客満足度は比例。お客様の笑顔のため、さまざまな取り組みを実施する。

「職員満足度を上げていくことが、顧客満足度の向上にもつながっていく」という考えから、フルライフケアはさまざまな取り組みを実施しています。そのひとつが有給休暇の推進です。「介護=ソフトサービス」の観点から、例えば、連勤で残業の続いている職員と、しっかり休みを取ってリフレッシュし今日も仕事頑張るぞ!という職員が、それぞれオムツ交換をしたらどうなるでしょうか?形としては同じオムツ交換ですが、お客様の受け取り方は異なります。目の前でしんどそうに交換するのと、笑顔でニコニコしながら交換するのでは、やはり後者の方が顧客満足度を高めることにつながるのは当然のこと。しっかり休みを取っていただいて、仕事は仕事、プライベートはプライベートとメリハリをつけた働き方を推奨しています。 資格取得支援に関して、介護の資格に対して費用を負担する事業者は多いですが、当社は介護系以外の資格の取得も支援しています。ピアノやネイル、コーヒーなど、一見介護には何も関係なさそうな、趣味、特技の領域も支援対象です。こうした領域の資格も業務に活かしていただけます。実際、当社の施設で行っている喫茶レクリエーションにて「職員が淹れたコーヒーと、コーヒーインストラクターである職員が淹れたコーヒーではどちらがおいしく感じますか?」とお聞きしたら、「インストラクター」という答えが返って来ました。資格は目に見えるスキルのひとつで、個人について回るもの。万が一、フルライフケアを離れてもその資格がなくなることはありませんし、いい意味で会社を利用してスキルアップ、ステップアップをしてほしいです。これからも、やりがいを持って日々の業務と向き合ってもらえるよう、積極的に新しい取り組みを行っていきます。

Our Vision -戦略・ビジョン-施設がポストをつくり、ポストが人をつくり、人がサービスをつくる。数字ではなく、質を求めている。

現在、年間3~4施設のペースで施設を立ち上げています。ただ、日本全国に施設を展開したいとか、いつまでに何施設を立ち上げたいとか、数字的なものを追い求めているわけではありません。あくまでも高齢者の方が困ったときに、フルライフケアならいろいろなことに対応できますよ、と胸を張ってお伝えするための基盤づくりが目的です。周辺の高齢者の皆さまに介護サービスを提供するには、足場となる施設があってこそ。それも1施設だけであると、前述したように、いろいろなことをやろうと思ってもできないことが多くなるので、会社として基盤を大きくし、幅広いフィールドでさまざまなサービスを提供していこうと考えています。当然施設を増やすとなると必要になってくるのが、施設運営する人材。当社が今回初めて新卒を採用する理由はそこにあり、発想豊かな学生さんに入ってもらい、将来自分たちが受けるならこういう介護がいいなど、理想の介護を一緒に追求してきたいと思っています。 当社はやる気優先で、ポジションが人をつくっていくという風土が根付いているため、実力的に、能力的に、まだそのポストは難しいのではと思う人にも任せます。もちろん失敗ありきで、失敗してもそこから何かを得て、どんどんステップアップしてもらえる環境です。事実、当社の役員は37歳の私を含め全員30代。20代の施設責任者もいます。年齢や経験に関係なく、「なりたい自分」に向かってキャリアプランを描きながら努力を重ねることが大切です。仕事をするうちに、「こういうことをやりたい!」と想いを抱くこともあるでしょう。その時は「介護業界だからできないだろう」と決めてしまい会社を辞める選択をする前に、まず会社に「こういうことをやりたいんです」と言ってほしいですし、私たちも密にコミュニケーションを取り、遠慮なく言ってもらえるような関係を構築していきたいと思っています。職員一人ひとりが、いつも、いつまでも高齢者の方の暮らしに寄り添い、笑顔で長く働き続けてくれるような会社をつくっていくことが私たちの務めです。

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企業情報
企業名

株式会社フルライフケア

業種 介護・福祉サービス
事業内容 ■サービス付き高齢者向け住宅運営
■有料老人ホーム運営
■訪問介護事業所
■通所介護事業所
■居宅介護支援事業所
■土地有効活用事業
■開発コンサルティング事業
■運営コンサルティング事業
Webページ 企業ホームページ
設立(年・月) 2011年8月
代表者名 代表取締役 徳山 善雄
資本金 2,000万円
上場データ 未上場
売上高 単体:32億2,000万円 ※2020年7月期
従業員数 単体:450名 ※2021年2月 現在
従業員平均年齢
本社所在地 大阪府大阪市中央区南本町1-2-6
勤務地
(都道府県)
大阪府, 兵庫県, 奈良県
≪2024年卒採用情報≫
◇貴社名
--------------------------------------------------
株式会社フルライフケア

◇ご担当者名
--------------------------------------------------
戸村衣里

◇電話番号
--------------------------------------------------
06-6260-1100

◇Email
--------------------------------------------------
e.tomura@f-flc.co.jp

◇職種
--------------------------------------------------
【(1)総合職】【(2)介護職】
【(3)事務総合職】【(4)相談員職】

◇仕事内容
--------------------------------------------------
営業・企画・運営・事務業務・介護業務

◇勤務地
--------------------------------------------------
大阪・京都・兵庫・奈良

◇初任給
--------------------------------------------------
総合職 月給:238,000円
介護職・事務総合職・相談員職 月給:228,000円

◇勤務時間
--------------------------------------------------
・7:00~16:00
・9:00~18:00
・11:00~20:00
・16:30~翌9:30

◇休日・休暇
--------------------------------------------------
完全週休2日制

◇年間休日
--------------------------------------------------
月9日(年間108日)・月10日(年間120日)

◇昇給
--------------------------------------------------
年1回

◇賞与
--------------------------------------------------
年2回

◇前事業年度の月平均所定外労働時間の実績
--------------------------------------------------
3.0時間未満

◇前事業年度の有給休暇の平均取得日数
--------------------------------------------------
10日

◇前事業年度の育児休業取得者数/出産者数
--------------------------------------------------
男性4名/女性6名

◇役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
--------------------------------------------------
11.6%

◇諸手当
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技能能率手当・住宅手当・夜勤手当・通勤手当(当社規定による)
会議手当・時間外手当 他

◇待遇・福利厚生
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社会保険・雇用保険・労働保険
勤続功労金制度・入社お祝金制度・資格取得支援制度 他

◇研修の有無
--------------------------------------------------
入社研修有

◇自己啓発支援の有無
--------------------------------------------------
あり

◇メンター制度の有無
--------------------------------------------------
あり

◇キャリアコンサルティング制度の有無
--------------------------------------------------
希望者のみあり

◇社内検定等の制度の有無
--------------------------------------------------
なし

◇研修・制度の詳細
--------------------------------------------------

◇応募資格
--------------------------------------------------
専門学校生、短大生、大学生

◇採用予定学部・学科
--------------------------------------------------
全学部全学科

◇先輩の出身校
--------------------------------------------------
近畿大学、摂南大学、桃山学院大学、追手門学院大学、龍谷大学、関西学院大学、大阪経済大学、佛教大学、関西外国語大学、他

◇採用人数
--------------------------------------------------
16名

◇過去3年間の新卒採用者数(男女別)
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2021年 男性 1人  女性 5人
2022年 男性 5人  女性 6人
2023年 男性 5人  女性 5人

◇過去3年間の新卒離職者数
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2021年 1人
2022年 2人
2023年 0人

◇平均継続年数
--------------------------------------------------
6.5年

◇従業員の平均年齢
--------------------------------------------------
男性36.2歳  女性35.3歳

◇提出書類
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履歴書

◇選考フロー
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会社説明会→一次面接・適性検査→最終面接→内定

◇応募について
--------------------------------------------------
アピールボタンよりアピールしてください。

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