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Growth and development -成長を実感したい-　わからない専門用語が出てくるごとに調べる毎日。2年目くらいから話の内容が理解できるように。

私は文系出身で、IT関連の知識がほとんどありませんでした。だから専門用語の吸収は苦労しましたね。知っている専門用語があまりにも少ないため、つまずいていることを自分で説明できない、そもそも自分がどこにつまずいているのかもわからない。そのくらいの知識レベルでした。 導入研修では、講師が授業スタイルで教えてくれるのでわかった気になっていましたが、実務ともなるといつどんな専門用語が出てくるか予測がつきません。サーバー？インターフェイス？？と、仕事中に抽象的な専門用語が出てくるたびに、インターネットや本で調べ、わからないときは上司に聞きながら、一つひとつ地道に知識を増やしていったのです。 この他、セミナーや社内勉強会に積極的に参加したほか、プログラマーの人たちが集まるコミュニティサイトを見ながら独学でWebアプリの基礎を学んだり、情報処理技術者試験合格を目標にしたりと、自分でも努力しました。お客様にメールや電話で商品の機能を説明する際には、わかりやすく説明するために、その機能に関する知識を深める勉強もしたのです。その甲斐あって、2年目くらいに、ようやくまわりの人たちが話している内容が理解できるようになりましたね。

Preffered skills & experience -得意なことを仕事に-　法律学科で養われた、論理的思考や言語コミュニケーション能力が活きています。

私は大学の法律学部で学んだのですが、意外にもシステムエンジニアの仕事にその経験が活きている実感があります。 例えば法律を学ぶ際には、法律の知識はさることながら、法律の一つひとつが、何を持って論理的と言えるのか？第三者にどのように説明すればわかりやすく物事を伝えられるか？という思考が欠かせません。課題で提出する論文を構成する際にも、論理的な流れを心がけ、文章を書く際にも、名詞・助詞・動詞の基本的な組み合わせや、「てにをは」の使い方に細心の注意を払い、読み手にわかりやすく伝える文章を書くことを心がけてきました。こうしたことを大学生の頃から繰り返してきた結果、複雑な内容を相手にわかりやすく、かみ砕いて伝える「言語コミュニケーション能力」のようなものが養われたと自負しています。 システムエンジニアの仕事では、システムを構築・導入するにあたって、相手が理解でき、納得できるように専門分野の知識を伝えなければならない場面もあります。その点でいうと、お客様から「N.Iさんに教えてもらって理解できました」と褒められたり、上司から「N.Iさんが提案用につくった資料はすごくわかりやすいね」と言われることがしばしばあります。そんな場面がある時に、自分ならではの強みを実感しますね。

Careeres -キャリアプラン-　コミュニケーション力を発揮し、プロジェクトを牽引するシステムエンジニアにステップアップするのが目標です。

現在はまだまだまわりの先輩に助けられてばかりですが、早く一人前になって、営業と一緒に同行して提案できるシステムエンジニアにステップアップしたいですね。私は技術を追求するエンジニアというよりも、プロジェクトリーダーとして全社の業績アップに貢献できるようなエンジニアに成長したいと思っています。そんな風にステップアップするためには、現状では実務の基本能力が足りません。たくさんのシステム構築案件で経験を積み、知識とノウハウを習得していくのが当面のテーマです。 また、言語コミュニケーション能力をさらに磨きたい気持ちもあります。世の中ではAIは万能な技術として取り上げられることが多いせいもあって、しばしば「AIシステムなら何でもできるんでしょ？」と思われてしまいがちです。そのような時には、AIができること、逆に容易くは実現できないことをお客様に理解してもらえるように丁寧に説明しています。AIを論理的にとらえ、かつ相手に正しくAIの魅力を伝えるためには、今よりもっと高度な言語コミュニケーション能力が必要だと思っています。上司からは伝える力をテーマとした本を読むようにと渡されているので、しっかりと読んで今後に活かしたいですね。