• Profile
  • 氏名:牧野 博章

    職種:取締役兼執行役員 北エリア営業部長

    入社:1997年4月

  • 父親が大型自動車メーカーに勤務していた影響により、幼い頃からクルマが好きで、学生時代にはクルマで通学していたほど。好きなクルマに関わる仕事がしたいと考え、カーディーラーやカー用品店など自動車関連の企業を中心に就職活動を展開する。その中で株式会社バッファローの当時の社長から聞いた「これからどんどん店舗を拡大して、経営幹部を増やしたい」という言葉にひかれて入社を決意。入社後はピットスタッフ、販売スタッフなどを経て、7年目にスーパーオートバックスTODA店の店長に昇格。10年目に執行役員営業本部長、13年目には取締役に就任し、現在は取締役兼執行役員・北エリア営業部長として活躍中。

Our businesses -会社を知る- 埼玉と東京に15店舗のオートバックスを展開。自己資本率70~75%と経営基盤は盤石です。

当社はカー用品総合専門店「オートバックス」のフランチャイジーとして、埼玉県内に12店舗、東京都内に3店舗の計15店舗を展開しています。「トータル・カーライフサポート」をコンセプトに、カー用品の販売をはじめ、中古車・新車の販売・買取り、車検や板金などの一般整備、車内でのハイクオリティな音響空間を演出するカーオーディオカスタマイズサービス、エンジン性能や走行性能に関するチューンナップサービスなど、自動車に関する多彩な商品やサービスを提供しているのが特徴です。業績は1983年の創業から黒字を続けており、自己資本率は70~75%と経営基盤は盤石で、2004年12月にはJASDAQに上場しました。客単価はグループ平均より約3000円も高く、売上高は全国に約90社あるオートバックスのフランチャイジーの中で、常にトップクラスに位置しています。

展開している店舗は、通常の「オートバックス」と大型店舗「スーパーオートバックス」の2種類があります。通常の店舗の品揃えが約3万点なのに対し、スーパーオートバックスの商品展示数は約5万点で、売場規模が大きいことに加え、カーオーディオやモータースポーツなどより専門的な商品を揃え、エンターテイメント性を兼ね備えている店舗です。現在スーパーオートバックスは、埼玉県戸田市のTODA店、東京都北区の環七王子神谷店、埼玉県さいたま市の大宮バイパス店の3店舗があり、このようにタイプの異なる店舗を展開することによって、あらゆる階層のお客様のニーズに対応しています。

接遇には特に力を入れて取り組んでいます。

Corporate value -私たちの強み- 本部主催の接客コンテストでは毎回上位に入賞。カー用品の企画・製造・販売も手がけています。

当社で特に力を入れて取り組んでいるのはお客様に対する接遇です。年に1度接客コンテストを行っており、そこで入賞したスタッフを「接遇リーダー」という役職に任命しています。そして接遇リーダーが中心となって、毎月顧客会議を開き、顧客満足度向上に向けてのグループ討論や、新人スタッフに対して接遇を指導しているのです。その結果、オートバックスセブン本部が主催する「接遇フォーラム」という接客コンテストでは、毎年当社の社員が上位に入賞しています。また、グループの全店舗から優れた店舗・スタッフを表彰する「オートバックスアワード」では、当社の北浦和店が全国第一位に選ばれ、スタッフ部門は全加盟店のスタッフから17名選ばれそのうち7名が当社の社員でした(2016年度)。さらに、調査会社・株式会社メディアフラッグの「メディアフラッグCSアワード」では、全国にある小売業約7万店の中から、物販部門において、2012年にSA大宮バイパス店が、2013年にスーパーオートバックス・環七王子神谷店が、CSアワード賞を受賞しました。このように当社が接遇に力を入れているのは、お客様はもちろん、上司、従業員同士でも、お互いが相手の気持ちを思いやれる人材を増やしたいからです。

また、新商品やサービスを独自に企画・開発しているのも当社の大きな強みです。オリジナルカー用品を手がけているのは子会社の株式会社ファイバーワークで、この会社は2007年に当時店長だった私が、お客様の「こんなカー用品があったらいいな」という声をカタチにしたいと考えて設立しました。おかげさまでオリジナルカー用品は、その優れた性能を評価いただいて人気を博しており、オートバックスグループはもちろん、他のカー用品店でも販売されてきました。例えば装着するだけでクルマの燃費や性能を向上させる省燃費グッズ「フューエルバンク」は特許を取得し、販売個数はすでに10万個を突破しました。最近では「販売されているLEDランプの色がパッケージを見ただけではわかりづらい」というお客様の声を受けて、電池入りでボタンを押せばLEDランプが光るパッケージを開発して「シャイニングLEDシリーズ」として発売し、人気商品となっています。

実績は正当に評価する実力主義の会社です。

People and culture -働きやすい職場- 女性社員が数多く活躍中!定休日もあり、社員同士でサッカーや野球、ゴルフなどを楽しむこともあります。

当社は働きやすい環境づくりに力を入れて取り組んでいます。休日は週休2日制(シフト制)で、それに加えて早出・遅出(実働5時間)が月に約10日あります。定休日もあり、時には社員同士でサッカーや野球、ゴルフなどを楽しむことも。また、入社2年目・21歳で接遇リーダーとして後輩の指導に当たっている女性社員がいるなど、各店舗で女性社員が責任ある仕事を任されて活躍しています。血縁や家族経営は一切なく、実績を評価する実力主義の会社であることも当社の特徴の一つです。社長の坂本をはじめ、取締役は全員一般社員として店舗での販売やピット業務を経験し、現在の役職に就いています。私も入社後、まずは川口店でピットスタッフとしてクルマの知識を吸収し、その知識を基に販売スタッフとして経験を積み、主任、フロア長を経て、7年目にスーパーオートバックスTODA店の店長、10年目に33歳で執行役員営業本部長、13年目には取締役に就任しました。20代後半の店長など若手社員が数多く活躍しています。

そして社員が遠慮なくアイデアを提案できる風通しの良さがあります。先ほどご紹介したようにカー用品の企画・製造・販売も行っていますので、女性社員が顧客会議で提案した「もっとカワイイ車検証入れがあったらいいんじゃないか」というアイデアをもとに、花柄の車検証入れを商品化したこともあります。

さらに新しい事業にも積極的にチャレンジする社風があります。例えば2017年9月には北浦和店の敷地内に大型コインランドリー「Beauty Friend」をオープンさせました。これにより、駐車場の有効活用と、コインランドリーに来られたお客様に対して、洗濯の待ち時間にオートバックスでオイル交換や車検見積をご案内するなど、相乗効果を狙っています。今後も社員の意見をどんどん取り入れながら、新商品開発や新事業に挑戦していきたいと考えています。

お客様にかわいがられる人が活躍できます。

We are looking for people who… -私たちが求める人材- クルマの知識はなくても大丈夫!お客様にかわいがられる人が活躍できます。

当社のお客様層の中心は30代~40代のファミリー層で、次に多いのが50代~60代のシニア層です。社員は自分たちの親や祖父母世代の方に対応することも珍しくありません。そのため、私たちが求めるのは、明るい態度でお客様に接することができて、お客様にかわいがっていただける方です。クルマに関する知識がないと通用しないのではないかと思う方も多いと思いますが、詳しくなくても構いません。確かに以前はクルマに詳しいお客様が多くご来店されていましたが、今はカー用品や車検などに関する知識がほとんどないお客様も数多くいらっしゃいます。実際、クルマの知識はゼロから入社した社員が多く、みんな入社後に研修やOJTで商品知識を身に付けて活躍していますのでご安心ください。

また、SNSやインターネットなどを使った情報発信が得意の方も歓迎します。私たちの業界は、SNSやスマートフォン、PCを活用した集客・販促といった取り組みは、まだあまり進んでいないと感じています。例えばオイル交換の時期を教えるスマホアプリをつくってみれば…といった斬新な発想ができる方なら、当社でどんどんアイデアを出しながら、新商品開発にも携わることができます。今後当社ではさらに店舗拡大を図っていきます。新たなポストがどんどん生まれ、活躍の場も広がる当社で、一緒に明るく元気で楽しい店舗づくりを進めていく方をお待ちしています。

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企業情報
企業名

株式会社バッファロー

業種 自動車・輸送機器, その他サービス
事業内容 オートバックスのフランチャイジーとして店舗展開、
カー用品販売及び取り付け、車検・整備、板金など各種サービス、
新車・中古車の販売および買取り
Webページ 企業ホームページ
設立(年・月) 1983年4月
代表者名 坂本 裕二
資本金 5億2,559万円(2017年7月12日現在)
上場データ ジャスダック
売上高 85億5,600万円(2017年3月期)
従業員数 237名(2017年3月31日現在)
従業員平均年齢
本社所在地 埼玉県川口市本町4-1-8川口センタービル9F
勤務地
(都道府県)
埼玉県
採用情報
◇職種
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(1)接客販売(総合職)(2)ピット(自動車整備・総合職)


◇仕事内容
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■接客販売スタッフ
接客販売、売場企画、発注管理、イベント企画、取引先との商談等)
■ピットスタッフ
自動車用品の取付交換・車検・整備・カスタマイズ・メンテナンス・板金・塗装等)



◇勤務地
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埼玉県内12店舗、東京都内3店舗

[東京都]
■スーパーオートバックス環七王子神谷
〒115-0043 東京都北区神谷3-58-4

■オートバックス環七板橋店
〒173-0037 東京都板橋区小茂根2-21-7

■オートバックス練馬店
〒179-0075 東京都練馬区高松6-35-1

[埼玉県]
■スーパーオートバックス大宮バイパス
〒331-0046 埼玉県さいたま市西区宮前町125-1

■スーパーオートバックスTODA
〒335-0034 埼玉県戸田市笹目6-23-2

■オートバックス川口店
〒332-0034 埼玉県川口市並木1-25-26

■オートバックス東浦和店
〒336-0923 埼玉県さいたま市緑区大間木544

■オートバックス北浦和店
〒338-0825 埼玉県さいたま市桜区下大久保1057

■オートバックス坂戸店
〒350-0223 埼玉県坂戸市八幡1-3-46

■オートバックス桶川店
〒363-0008 埼玉県桶川市坂田1709

■オートバックス254朝霞店
〒351-0014 埼玉県朝霞市膝折町2-13-55

■オートバックス岩槻加倉店
〒339-0056 埼玉県さいたま市岩槻区加倉3-11-18

■オートバックス入間店
〒358-0014 埼玉県入間市宮寺2788-4

■オートバックス狭山店
〒350-1305 埼玉県狭山市入間川2-26-14

■オートバックス川越店
〒350-0031 埼玉県川越市小仙波620-2


※勤務地は本人の希望、通勤時間を考慮して決定いたします。




◇初任給
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基本給203,700円+皆勤手当5,000円


◇勤務時間
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・1カ月単位の変形労働時間制(1週40時間 )
全出10:00~21:20
早出10:00~15:30
遅出15:50~21:20
・土日祝日は開始終了を30分繰り上げます。
・全出は実働10時間、早出・遅出は実働5時間です。



◇休日・休暇
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○週休2日制(シフト制、希望日休日申請可)
○有給休暇初年度10日
○その他慶弔休暇あり



◇年間休日
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○年間休日107日


◇昇給
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年1回4月


◇賞与
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年2回

採用情報
◇前事業年度の月平均所定外労働時間の実績
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月平均18時間


◇前事業年度の有給休暇の平均取得日数
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◇前事業年度の育児休業取得者数/出産者数
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◇役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
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◇諸手当
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○交通費全額支給(社内規定あり)
○皆勤手当
○家族手当
○資格手当
○残業手当



◇待遇・福利厚生
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○社員旅行(2018年ベトナム・ダナン、2017年台湾、2015年バリ、2014年グアム、2013年バンコク、2012年サイパン)
○社会保険(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険)
○退職金制度(勤続3年以上)
○従業員持株会
○社員割引
○共済会(全国福利厚生施設あり)
○慶弔金、慶弔休暇制度
○家賃一部補助(県外から引越しを伴う場合で会社が認めた者)
○制服貸与



◇研修の有無
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有り
新入社員研修5日間(本部3日間、自社研修2日間)


◇自己啓発支援の有無
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※必須
有り 書籍購入補助年2000円


◇メンター制度の有無
--------------------------------------------------
なし


◇キャリアコンサルティング制度の有無
--------------------------------------------------
なし


◇社内検定等の制度の有無
--------------------------------------------------
有り


◇研修・制度の詳細
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◇応募資格
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専門学校生、短大生、大学生


◇採用予定学部・学科
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全学部全学科


◇先輩の出身校
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<大学>
明治大学 、 法政大学 、 日本大学 、 立教大学 、 青山学院大学 、 東洋大学 、 帝京大学 、 大東文化大学 、 駿河台大学 、 城西大学 、 獨協大学 、 共栄大学 、 駒澤大学 、 工学院大学 、 成蹊大学 、 流通経済大学 、 麗澤大学 、 目白大学 、 創価大学 、 東京家政大学 、 帝京平成大学 、 上武大学 、 第一工業大学 、 千葉商科大学 、 大阪経済大学 、 埼玉工業大学 、 埼玉学園大学 、 学習院大学 、 東京農業大学 、 東京電機大学 、 東京国際大学 、 平成国際大学 、 千葉工業大学 、 横浜市立大学 、 東北大学 、 山形大学 、 京都産業大学 、 ものつくり大学 、 !
(B !
(B 尚美学園大学 、 国士舘大学
<短大・高専・専門学校>
専門学校関東工業自動車大学校 、 専門学校埼玉自動車大学校 、 大原簿記情報ビジネス専門学校大宮校 、 大原法律公務員専門学校 、 帝京短期大学 、 日本ウェルネススポーツ専門学校 、 日本外国語専門学校 、 大宮医療秘書専門学校



◇採用人数
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総合職 30名程度




◇過去3年間の新卒採用者数(男女別)
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2016年度:男性15人 女性10人
2015年度:男性20人 女性10人
2014年度:男性13人 女性6人


◇過去3年間の新卒離職者数
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◇平均継続年数
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◇従業員の平均年齢
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37.8歳




◇提出書類
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履歴書、成績証明書、卒業見込証明書、健康診断書


◇選考フロー
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1.エントリー
 ↓
2.説明会に参加
 ↓
3.一次選考(筆記試験、適性検査、個人面接)
 ↓
4.最終選考(役員による個人面接 )
 ↓
内々定!



◇応募について
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