• Profile
  • 氏名:橋本 夢実子

    職種:ビューティプロフェッショナル

    入社:2010年4月

    部署:エステティックミス・パリ 横浜店

  • 2010年、ミス・パリへ入社。ビューティプロフェッショナル(エステティシャン)として活躍すると同時に、銀座本店、新宿本店でセカンドチーフとしてマネジメントも担当。2015年11月に昇格し、横浜店に配属。“美のスペシャリスト”として施術を行いながら、顧客管理、スタッフの育成・管理も任されている。

What I do -こんな仕事をしています- 「こうなりたい!」という、お客様の願いを、最高品質の技術とサービスで叶えていく。

人々の「綺麗になりたい」「理想の身体を手に入れたい」という欲求が絶えることはありません。お客様の「こんなふうになりたい!」というご要望に最高品質の技術とサービスで応えていくのが私たちビューティプロフェッショナルの仕事です。私たちは、技術に関する理論や効果の説明はもちろん、お客様のお食事や運動などの生活習慣の指導をし、真の美しさへと導くお手伝いをしています。

お客様の「理想」に少しでも近づけるためには、ご自身の努力が必要不可欠です。効果が出ている時期はお客様のモチベーションも高く、指導もしやすいのですが、頑張っているのになかなか効果を感じることができない時期に、どのようにお客様と向き合っていくかが大事になってきます。ビューティプロフェッショナルはこのように、身体だけではなく、精神面のケアにも気を配ることが必要ですので、お客様が今どのような思いをもってご来店されているのかをつねに考え、接することを心がけています。

私は、現在、横浜店の責任者として、店舗運営の難しさを痛感しています。今まではお客様の求める効果を出し、満足度を高めることを最優先にしてきましたが、責任者の立場になり、スタッフの育成・管理という今まで以上に広い視野、状況判断力が求められる重責を担っています。お客様を幸せにすることが私たちの仕事ですが、そのためにはスタッフに気持ちよく働いてもらうことが前提だと考えています。

スタッフ一人ひとりと向き合うことはもちろん、単なる上司としてだけでなく、「技術者」としてスタッフと真摯に向き合い、お客様に一生懸命なスタッフと、そんなスタッフが大好きなお客様がいる、誰もがその空間にいたくなる環境づくりに務めています。スタッフをいかに巻き込み、どれだけ楽しくお客様に通っていただくか、ということが責任者としての大切な役割だと思います。

みんなで目標に向かって進めるから楽しい

My work -先輩たちの働く姿- お客様の些細な変化に気づき、身体だけでなく心も支える

今まで多くのお客様の施術を担当してきましたが、その中でも1番印象に残っているのは、8ヵ月で12kg痩せたお客様です。そのお客様はブライダルを控えていて、綺麗にウエディングドレスを着こなしたいとのご希望でした。結果、もともと着用予定だった11号のウエディングドレスが、なんと7号にサイズダウンできたのです。初めてご来店された時は控え目だったお客様が、だんだんと効果を実感し始め、「これで希望しているウエディングドレスが着れる!」と目を輝かせているのです。
エステティックは外見の美しさだけではなく、美しくなることで自信に満ち溢れ、内面まで美しくするのだと、改めて実感できたときでした。“人生が変わる”その瞬間に出会えること、その瞬間を自分の手で生み出せること、それらが何よりのやりがいですね。

ミス・パリでは、すべてのスタッフが高い技術を持って施術できるように、しっかりした研修制度を設けています。施術は担当制ではなく、1人のお客様をスタッフ全員で対応する、つまり、美のプロフェッショナルが多角的にお客様の状態を把握し、効果を出す仕組みにしています。横浜店では1ヵ月に250〜300名のお客様がご来店されるため、そのすべてのお客様のことを把握することは大変ですが、その分、これだけのお客様の喜ぶ姿をたくさん見られるので、むしろお客様からパワーをいただくことも多く、疲れを忘れてしまいます。

お客様はその日によって様子が違うことが多々あります。今日はゆっくりリラックスしたいのか、楽しく会話しながら施術を受けられたいのか、そんなお客様の様子を素早く察知して、リラックスできるお部屋へご案内したり、スタッフの配置を考慮するなどのフロアコントロールも行っています。よりご満足いただくためには、お客様の言葉や表情一つひとつの変化を敏感に感じ取ることが大切で、アンテナをつねに張っています。
お客様は自分一人ではできないと思うからこそ、サロンへ相談しに来てくださっています。身体のサポートだけでなく、心の支えになれるようなビューティプロフェッショナルでありたいですね。

お客様の役に立てることが一番の喜び

My choice -この仕事を選んだ理由- ビューティプロフェッショナルとして技術を極められる

学生の頃からエステティシャンの仕事に興味がありました。お客様が安心してサロンにご来店してくださる条件は、エステティックをきちんと学んでいるスタッフがおり、高い技術力を持ったエステティックサロンであることです。当社の社員教育は、厚生労働省認可の『実践型人材養成システム』という研修制度を導入しており、教育レベルは業界内でも高評価をいただいています。

また、技術教育を担当するトレーナーのライセンスや国際ライセンスを取得することもできますので、ビューティプロフェッショナルとして技術や接客を極められる環境が当社にはあります。サロンに配属になった後も、技術のランクアップのための研修が用意されています。レベルの高い技術を取得すると会社もそれを評価してくれるので、技術の探究心は尽きることがありません。技術面の研修だけではなく、チーフや店長、マネージャーなど、ポジションに応じたマネジメント研修などもあります。

“人”が財産だからこそ、こうした研修制度が充実しているのです。そんな“人”を大切にする社風、“成長”できる環境があることが入社の決め手になりました。ミスパリは、エステティックの知識や経験がなくとも、人を育てる環境や制度が整っているため、未経験者でもプロフェッショナルになることができるのです。

私は、入社してから社会人としての基礎やビューティプロフェッショナルとしての技術や知識を学びましたが、その量は膨大で大変でした。ただ、自主性を持って取り組んだこと、そして苦楽を共にする同期がいることで乗り越えることができました。人を美しくする仕事ですので、生半可な気持ちではできませんが、人生が変わるお手伝いができた喜びは何事にもかえがたいですね。

多彩な事業展開でチャンスも豊富

Careeres -キャリアプラン- ミス・パリをもっと広めて、お客様が豊かな人生を送るお手伝いをしたい

入社して6年目になりますが、“美”に対する意識が変わりました。誰でも「美しくなりたい」という気持ちを持っています。一般的に「美しさ」というと、イメージするのは、肌の美しさやスタイルの良さだったりします。ですが、様々なお客様と接する中で、年齢や考え方によって「美しさ」の基準は人それぞれ異なることに気づきました。日本だけでなく世界に目を向ければ、物事の捉え方も大きく変わります。そうした中で、日本特有の、あたたかなおもてなし、細やかなサービス、そして効果にこだわった技術、それらを追求していきたいですね。

当社は現在、上海、香港、シンガポール、台湾に海外進出しており、made in japan のビューティサービスを世界へ向けて発信しています。今後、海外進出はますます加速していき、これから世界をまたにかけるビューティプロフェッショナルが増えることは間違いありません。ミス・パリの魅力を今以上に世界に発信し、世界中に美しい人をつくっていきたいと思います。

私は、まずチーフとして、利益を求めることはもちろん、スタッフの育成・管理に力を入れ、マネジメント力を磨いていきたいです。これまでの仕事を通じて、技術面だけでなく、人としても成長できていると感じています。ビューティプロフェッショナルの仕事は、ただの接客ではありません。もっと奥の深い、お客様の人生を変えることのできる接客です。お客様と接する中でお客様のさまざまな思いに触れられますし、お客様がより豊かな人生を送るためのお手伝いができます。「お客様に喜んでいただくためにこうしたい!」その気持ちがお客様へも伝染していくから、いい結果が生まれるのだと思います。

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企業情報
企業名

株式会社ミス・パリ

業種 理容・美容・健康
事業内容 【下記エステティックサロンの経営】
●日本初となる男性専用エステティックサロン
/ 男のエステ ダンディハウス
www.dandy-house.co.jp/

●品格を語るエステ 女性専用エステティックサロン
/ エステティック ミス・パリ
www.miss-paris.co.jp/

●ダイエット指導のプロフェッショナルが揃う 痩せる専門店
/ ミスパリ ダイエットセンター
www.diet-center.jp/

●日本初 ワークアウト&エステティックを融合させた新しいダイエットを提供する
/ダイエットセンターbyダンディハウス
http://dandy-house-dc.jp/

●厳かで美しき日本のスパ
WA SPA/http://wa-spa.jp/

●ホットペッパービューティー全国ヘアスタイルランキング1位
/美容室Euphoria(ユーフォリア)
http://www.euphoria.jp/
【それ以外の事業】
美容総合商社、化粧品事業(自社ブランドの開発・販売)、広告代理業、エステティックサロンの経営指導、美容専門学校の経営、人材派遣業務
Webページ 企業ホームページ
採用ホームページ
設立(年・月) 1984年
代表者名 下村 朱美
資本金 4,000万円
上場データ 未上場
売上高 181億円
従業員数 1,164名
従業員平均年齢
本社所在地 東京都中央区銀座5-10-2
勤務地
(都道府県)
東京都, 大阪府
≪2018卒採用情報≫
◇職種
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(1)総合職(本社職・コンシェルジュ職)
(2)ビューティプロフェッショナル職


◇仕事内容
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(1)総合職(本社職・コンシェルジュ職)
幅広い分野でサロンをサポート、サロンの管理・運営・人材育成など幅広いマネジメント業務及び営業・販売、売上管理など。
コンシェルジュ職はお客様に最高のおもてなしと、最適なコースのご提案を行い、ご来店からお帰りまでの時間を最高品質で演出する【サービスのプロ】。
これまでのエステティックサービスに更なる「おもてなし」の付加価値を生み出す新しい職種です。技術提供は行わず、サロンの運営・管理・人材育成まで、幅広いマネジメント業務や、はじめてご来店されたお客様へのカウンセリングを行い、最適なコースのプランをご提案します。


(2)ビューティプロフェッショナル職
理論に基づき、効果にこだわった国際レベルの技術と、一流のサービスを提供する【美のプロ】。
技術提供だけでなく、既存のお客様へのカウンセリングや生活習慣や食事環境、運動などについての指導を行い、お客様の効果管理をしています。また、既存のお客様のご要望を元に新たなコースのプランニングも行う、弊社の要となる「スペシャリスト」の仕事です。



◇勤務地
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本社:東京・大阪

店舗数:国内外約150店舗

国内店舗:北海道・宮城・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
静岡・愛知・大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・広島・岡山・香川・徳島・
福岡・熊本
海外店舗:香港・上海・シンガポール・台湾
(2016年11月現在)


◇初任給
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(1)総合職(本社職・コンシェルジュ職)
大卒以上 月給:200,000円

(2)ビューティプロフェッショナル職
大卒以上 月給:190,000円
短大専門卒 月給:184,000円


◇勤務時間
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9:30~21:30※実働8時間 (3交代制※配属店舗により異なる)


◇休日・休暇
--------------------------------------------------
月8~9日(シフト制)
有給休暇、特別休暇、慶弔休暇


◇昇給
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年1回(4月)※実力に応じて臨時昇給有


◇賞与
--------------------------------------------------
年2回(7月、12月、但し初年度は冬季のみ)


◇諸手当
--------------------------------------------------
交通費支給(月額32,400円まで)、都市手当(月額10,000円)(※東京、埼玉、神奈川、千葉)、営業手当、技術手当(2年目以降)、役職手当
資格手当(管理栄養士、健康運動指導士などの資格・スパ・ウェルネス協会認定資格の一部)、時間外手当


◇待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金制度、自社製品割引制度、保養所(ハワイ)、保険組合保有施設(全国各地)、再雇用制度、国内海外研修制度、優秀社員表彰、資格取得表彰、財形貯蓄、出産休暇、育児休業、時間短縮勤務、介護休業


◇応募資格
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大学生、大学院生、短大生、専門学校生


◇採用予定学部・学科
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全学部全学科


◇採用人数
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50名


◇前年採用実績
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60名


◇提出書類
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ES、履歴書、成績証明書、卒業見込証明書、健康診断書


◇選考フロー
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エントリー → 会社説明会 → 選考会(面接)など → 内定
※お互いに納得がいくまで、面接させていただきたいと思いますので、回数は人によって異なります。


◇応募について
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アピールボタンよりアピールして下さい。

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