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People and culture -働きやすい職場-ちょうどいい、新しい働き方がグリーンメディックにはあります！

もしかすると、皆さんの考える薬局の職場とは、少しイメージが違うかもしれません。当社は企業的思考が強く、仕事の内容も働き方も、それが色濃く出ています。しかも、今後は薬を提供する調剤業務だけでなく、新しい商品の企画やウェブコンテンツの制作、さらには薬局のマネジメント業務を行うことまで考えられるので、従来の薬局の枠組みでは収まらないと思います。 そんな中で、当社が目指すのは「安定した環境」と「チャレンジ精神」を併せ持つ会社になることです。 「安定した環境」とは、スタッフが安心して働けるシステム。だから、まず新人研修から力を入れています。仕事の流れを教えるだけでなく、社会人の心構えや社会で役に立つ考え方などについても学べます。「どのような人生を送りたいか？」という人生設計を社長と一緒に考えながら仕事にあたるのも、当社の特徴です。研修後はブラザーシスター制度でフォローアップもあります。先輩が丁寧にサポートするので、業務のことで悩む人は少ないですね。他業界からの転職者や医療分野以外の学生が活躍できているのは、この仕組みによるところが大きいと感じています。また、福利厚生面でも、社員が笑顔で働ける環境づくりを心がけています。女性の多い職場なので、育休・産休制度は工夫をしました。育休・産休で仕事から離れた社員が、職場復帰する際の不安を解消する方法として、月1、2回のペースで子ども同伴で薬局に来てもらうようにしています。短時間でも仕事に触れることで、復帰した時の気持ちにゆとりを持ってもらえればという考えです。これは実際に経験したスタッフからも好評でした。ライフスタイルの変化に合わせて納得しながら働くことって、幸せですよね。 もう一方の「チャレンジ精神」は、自分で考え自分で動くことができる職場だということ。当社では会社も個人も、常に目標を設定します。そして、それに向かってチャレンジすることが求められます。思いつきであっても、それが会社や社員、地域に有益なものであれば、どんどん実現していきます。最近では「地域の人に気持ちをリラックスしてもらうために、季節の飾り付けをやってみませんか？」という提案がありました。良い提案でしたので、提案者をリーダーにして飾り付けを実施。ここまで大がかりな飾り付けは初めてでしたが、来店された方にも好評でした。そして、この社員の仕事を評価し、手当てとしてすぐに給与に反映されるのも当社の特徴です。チャレンジを求めるだけでなく、プロセスや結果を正当に評価しています。自分の考えたことで物事が変化するのを楽しめる人にとっては、やりがいを感じてもらえるでしょう。それに、今後は、薬局の枠組みでは収まらない業務も増えてきます。日々変化していく状態を、楽しみながら乗り越えて行けるような人であれば頼もしいですし、当社でも活躍できると思います。

People and culture -働きやすい職場- 自分と会社の成長を一緒に実感できるのが、ベンチャーで得られる大きな財産です！

私が入社してよかったと思うことは、「自分と会社の成長を一緒に感じられること」です。私が入社した2000年頃は、本局と吹田局の2店舗だけでした。社長の多田は昔からベンチャーマインドが旺盛で、薬剤師として活躍しながら、地域の人の健康を支える輸入会社を起業したいという夢を持っていました。そして、2016年の現在では4店舗に増え、地域の薬物治療のインフラとしての基盤を整え、それの実現に向かって着実に成長しています。その成長過程を一緒に体験していることは、私にとっても大きな財産です。 2008年からは取締役となり、経営にも深く関わるようになりましたが、それ以前も事あるごとに会社の仕組みづくりや改善に参加していました。最近では2015年にオープンした少路局の店内レイアウトを担当。実際に店内を動き回る薬剤師として、薬剤の保管場所やスタッフの動線などを考慮して、提案したことが実現しているので感慨深いです。 また、プロジェクトの全体に一貫して携わることができるのも、グリーンメディックの良いところだと思います。2015年に実施したのが「働き方改革プロジェクト」。これは薬局での働き方を、もう一度よく検証してみようという取り組みです。そのうちの一つとして各店舗で、曜日ごとに忙しい時間帯や処方せん枚数、対応スタッフの人数を集計して、適正なスタッフの人数を割り出し、シフトを再構築しました。その結果、各スタッフの残業時間を大幅に削減でき、スタッフにも余裕を持って働いてもらえるようになりました。今回のプロジェクトでは私が一貫して対応しましたが、基本的に当社のプロジェクトは提案者が一貫して携わることになります。だから幅広いことを経験してみたい人には、やりがいのある会社なのです。 実は「働き方改革プロジェクト」には続きがあります。残業時間が減ると、残業代が減ります。しかし、「それは働き方を変えて、効率化されたのだからスタッフに還元しよう」と考え、能力給をアップする形で補填されました。このように社員の気持ちを考えた対応をしているのも、グリーンメディックの良いところだと感じています。

Our Vision -戦略・ビジョン-ローカルエリアで薬局が医療のハブになることを目指して。

会社のビジョンとして挙げられるのは、「日本の地域医療・健康インフラの構築（地域包括ケアの実現）」と「予防医療の充実」です。 団塊の世代が75歳以上となる2025年に向けて、厚生労働省は地域で医療を完結するシステムづくりを進めています。それが地域包括ケアです。地域包括ケアには、高齢者が住み慣れた地域で自分らしく生きるために、住まい・医療・介護・予防・生活支援などに携わる企業や団体が、一体になって取り組まなければいけません。その実現には、私たち薬局と病院や介護施設の連携が必要不可欠です。当社はこの地域包括ケアを豊中エリアで実現して、全国のモデルケースを作りたいと考えています。現在、その足がかりとして進めているのが、企業とコラボした電子お薬手帳の利用促進です。従来、紙の冊子で薬局ごとに作られていたお薬手帳を電子化することで、薬局同士だけでなく、病院やクリニックなどでも情報共有が可能となり、より安全で安心な調剤や投薬ができるようになります。すでに豊中エリアでは当社の呼びかけで、約7割の薬局が電子お薬手帳を導入しています。将来的に、この手帳には服薬の情報だけでなく、身体や健康に関するさまざまな情報が紐付けられてくると、情報管理の重要なポジションとして薬局が活躍することにもなるでしょう。 そして「予防医療の充実」の観点では、薬局を“薬をもらうだけの場所ではなく、ポジティブに健康について考える場所”にしていくビジョンを持っています。その具体例が、薬局での検査の実施です。現在、対応可能なものでは、自己採血による「糖尿病およびコレストロール検査」があります。店内で利用者に自己採血してもらい、約10分後には糖尿病リスクなどの検査結果がわかります。その上で検査結果に合わせて、食事の改善指導や運動サポートなどを行えますし、精密な検査が必要であれば、地域のクリニックを紹介することも可能です。その他では「インフルエンザ検査」や「ピロリ菌検査」などを行っています。このように、病気を未然に察知または予防することに重きをおいて、薬局を病気やケガをしてから訪れる場所ではなく、健康のことを考える人たちが集える場所にしていきたいです。 “未来の医療”を一緒にクリエイティブしていく仲間として、皆さんも参加してみませんか？