会員登録・変更・退会について

よくあるお問い合わせ

会員登録したい。

会員登録いただくことで、 ジョブラスの会員専用サービスをご利用いただけます。
ジョブラスの会員登録・利用は無料です。

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会員登録をしないとジョブラスを使えませんか。

はい。お役立ちコンテンツや就活講座等はご覧いただけますが、それ以外の機能や検索は会員登録が必要となります。

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パソコン用メールアドレスを持っていません。
ジョブラスでは、スマートフォン用のアドレスでも大丈夫です。また、Gmail や yahooメールなどのフリーメールアドレスでも登録可能です。

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パソコンを持っていません。
ジョブラスはすべての機能がスマートフォンからもご利用可能です。パソコンをお持ちでない方は、スマートフォンからご利用ください。

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重複して会員登録をしてしまいました。

ジョブラスではお一人様に付き1アカウントでのご登録をお願いしております。いずれか一方のアカウントについては退会お手続きをお願いします。
退会手続きは、マイページメニュー「各種設定」の退会手続きから行うことができます。

※一旦退会された会員情報は、復元することができません。退会の際、取り違いにご注意ください。

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仮登録完了メールにあるURLをクリックすると、「このメールアドレスは既に登録済みのため使用できません。」と表示される。

既に該当のメールアドレスで会員登録が完了しています。
学校のガイダンス時にハガキで会員登録を行ったり、他のサイトなどによる、就職サイトへの一括登録などの心当たりはありませんか?
どうしても思い出せない場合は、ジョブラスサポートセンターにて本人確認の上、パスワードの再発行をさせていただきます。

フリーダイヤル:0120-747-830
受付時間:平日10:00~19:00
※年末年始除く

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郵便番号を登録しようとすると「該当住所が存在しません。」と表示される。
ジョブラスでは、住所入力の手間を省くために、郵便番号を入力することである程度のご住所を自動表示させる機能を実装しています。
市区郡町村の合併などにともなう住所や郵便番号の変更に対して、ジョブラス上への反映が遅れている場合があります。
検索のタイミングによっては「該当住所が存在しません。」などエラーが表示される場合があります。
郵便番号と住所が連動しない場合、郵便番号及びご住所をそれぞれ直接ご入力いただき、登録手続きを進めてください。

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学校名・学部名・学科名が選択肢にないので登録ができません。
学校、学部、学科それぞれの名称は基本的に選択式となっておりますが、それぞれの選択肢の下部には
「□ 該当する学校名が無い方はこちらの項目にチェックを入れてください。」
「□ 該当する学部・学科名が無い方はこちらの項目にチェックを入れてください。」
という表記とともに入力フォームを用意してあります。
選択肢に該当の学校名・学部名・学科名が見当たらない場合は、□にチェックを入れ、学校・学部・学科などの名称(正式名称)を直接ご入力ください。

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退会したい。

ログイン後のマイページメニュー「各種設定」の退会手続きからジョブラスの退会手続きをすることができます。

(1)退会は、ログイン状態で行います。ログインしていない方はこちらからログインしてください。

(2)マイページメニュー「各種設定」の退会手続きより画面の案内に従ってお手続きください。

→退会手順についてはこちらをご確認ください。

※ジョブラスを退会することにより、企業からの返信・メッセージの確認など登録会員専用のサービス機能が利用できなくなりますのでご注意ください。
また、退会時に会員情報及びこれまでの履歴を消去しますので、同じアドレスやIDなどで再登録しても、退会前の利用内容を参照することはできませんので、ご注意ください。

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誤って退会してしまったので、過去のデータを復元してほしい。
申し訳ございませんが、退会後に会員データを復元することはできません。

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